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会員規約
株式会社鈴廣蒲鉾本店(以下、「当社」といいます。)は、如倶楽部会員規約を下記の通り定めます。
第1条(規約範囲)
本規約は如倶楽部に入会いただき、鈴廣グループサービスをご利用いただくすべてのお客様にお守りいただく規約です。
第2条(利用登録)
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1. 登録資格
「会員」とは、如倶楽部会員規約(以下、「本規約」といいます。)に同意の上、所定の方法により会員登録(以下、「入会」といいます。)をしたものをご利用者として資格を保有いたします。入会後、お客様へ固有の如倶楽会員番号が付与されます。登録が完了された時点より、如倶楽部サービスを享受することが可能です。お客様登録手続きは、登録者本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に資格が取り消された方や、その他当社が相応しくないと判断した方からの申込はお断りする場合があります。原則1会員1名様のご登録が可能です。会員情報は登録者本人の自己責任ので管理し、会員本人のみがご利用できるものとし、第三者に譲渡、貸与、名義変更、担保提供等をすることはできないものとします。
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2. お客様情報の入力
登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。お客様情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。登録項目内容は下記内容をご確認ください。
- (1)メールアドレス
本サービスでは、メールアドレスをネット利用登録者IDとして使用させていただきます。
ネット利用登録者ご自身の保有するメールアドレスをご登録ください。他人のメールアドレスでのご登録はお断りします。会社や学校、ご家族などの複数の人によってメールアドレスを共用されているケースでは、その中の1名が保有者間の同意に基づいて登録する場合に限り、これを認めます。 - (2)お名前、ふりがな
お名前・ふりがなともに、本名を正しい表記でご登録ください。ペンネーム等でのご登録はお断りいたします。 - (3)住所
ご登録様ご本人の住所をご記入ください。 - (4)電話番号
商品をお届けする電話番号をご登録ください。商品をお届けする電話番号と本サービスを利用される方の住所が異なる場合、「ネット利用登録」おいては、本サービスを利用される方の電話番号をご登録ください。
- (1)メールアドレス
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3. お客様情報登録
如倶楽部マイページのお客様情報登録内容は、同時に鈴廣オンラインショップに同様の内容が登録されます。
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4. パスワードの管理
- (1)パスワードは登録者本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
- (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、登録者本人が責任をもって管理してください。
- (3)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、登録者本人が責任をもって管理してください。
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5. 会員費用
入会金・年間費は無料です。
第3条(登録情報変更)
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- 1. 登録者は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかにマイページより変更してください。
- 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
- 3. 変更された登録者情報は、鈴廣オンラインショップにも反映されます。
第4条 退会
登録者が退会を希望する場合には、登録者本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。如倶楽部を退会されますと同時に鈴廣オンラインショップへの退会処理もされます。退会されますと、保持ポイント並びにすべての会員資格が失効されます。
第5条(登録資格の喪失及び賠償義務)
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- 1. 登録者本人が、登録資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、当社サービスの代金支払債務を怠ったとき、その他当社が利用者として不適当と認める事由があるときは、当社は、登録資格を取り消すことができることとします。また以降一切のお客様からの要望を受けないこととします。
- 2. 登録者が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
- (1)登録情報、パスワードを不正に使用すること
- (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
- (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
- (4)当社から過去に会員登録抹消処分を受けている場合
- (5)当社が提供する商品又はサービスに関して、現に、支払遅延その他の不履行がある場合
- (6)その他、第11条の禁止事項及びこの利用規約に反する行為をすること
第6条(会員特典)
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1. ポイントサービス
サービス対象の店舗または鈴廣グループの運営する通信販売で商品を購入された場合、ポイント付与対象金額に対し購入チャネル毎に設定された還元率に基づき算出されたポイントが付与されます。
ポイントの有効期限はポイント付与日より2年間となり、期限切れのポイントと会員情報は喪失されます。
ポイントは500ポイント貯まった段階で、鈴廣直営店(対象店舗:かまぼこの里、直営店、小田原ダイナシティ店、ラスカ小田原店、ラスカ熱海店、ラスカ平塚店、ラスカ茅ヶ崎店、鈴廣オンラインショップ、お届け便センター)で1,000円分の商品値引きをさせていただきます。
デパート直営店では金券としてのご利用ができかねる為、1,000ポイントを該当商品とのお引き換えいたします。
ご登録いただいた生年月日を基に、直営店、デパート店舗、通信販売をお誕生月にご利用いただくとバースデイポイントとして付与いたします。 -
2. 宅送割引
店舗または鈴廣通信販売をご利用の際、送料割引が適応されます。
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3. かまぼこ博物館 かまぼこちくわ体験教室割引
かまぼこちくわ体験教室の割引が適応されます。
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4. クーポンサービス
LINEでお友だち登録をいただき、本登録をいただいた会員特典として、鈴廣グループで使えるクーポンを配布します。
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5. 会員ランク
ご購入ポイントに応じて、会員ランクが付与されます。
会員ランク 会員ランク基準
(年間獲得ポイント数)サービス 一般会員 99ポイント迄 ポイントサービス・宅送割引・体験教室割引 ゴールド会員 100ポイント以上
999ポイントポイントサービス・宅送割引・体験教室割引・クーポンサービス プラチナ会員 1,000ポイント以上 ポイントサービス・宅送割引・体験教室割引・クーポンサービス・その他プレゼントサービス
会員ランクは、直近1年間の合計獲得ポイントを基に、月末締め、翌月1日にランク査定が行われます。会員ランクは獲得ポイントに応じて毎月変動します。
第7条(お客様登録情報の取扱い)
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- 1. 当社は、原則としてお客様登録情報を本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、本人の事前の同意なく、当社は登録情報を開示できるものとします。
- (1)法令に基づき開示を求められた場合
- (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
- 2. お客様登録情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、お客様登録情報を、本人へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
- 3. 当社は、登録者に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。また、当社が指定した第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォーム、アフィリエイトサービスプロパイダー、アナリティクス・プロバイダー、当社と連携するアプリケーション提供者その他同種のサービス提供者から、クッキーまたはサーバログその他同様の技術より収集された会員の以下の情報について、会員の個人データと結びつけた上で、マーケティング活動、データ分析、アフィリエイト成果承認、不正利用確認、会員の返品等商品に関するお問い合わせへの対応およびサービスの品質向上を目的として利用いたします。また、登録者が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、本人の希望により停止をすることはできません。
- 1. 当社は、原則としてお客様登録情報を本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、本人の事前の同意なく、当社は登録情報を開示できるものとします。
第8条 禁止事項
本サービスの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
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- (1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
- (2)ポイントの不正取得、ポイントを不正な目的に利用すること
- (3)当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
- (4)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
- (5)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
- (6)虚偽の情報を入力すること
- (7)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
- (8)当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
- (9)パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
- (10)当社商品を第三者に高額に転売する行為
- (11)その他当社が不適切と判断すること
第9条(サービスの中断・停止等)
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
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- (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- (2)システムに負荷が集中した場合
- (3)天災、停電、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第10条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第11条(知的財産権などの帰属)
「本サイトに記載される文章・画像、デザイン等の情報を含む、全ての知的財産権(著作権・商標権・意匠権等)」は原則として当社に帰属します。お客様の私的利用を超える行為(無断での複製・公開・模倣・転載等)は知的財産の権利者が別段ある場合を除き、侵害にあたる場合もありますので禁止いたします。
第12条(免責)
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- 1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- 3. 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第13条(本規約の改定)
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- 1. 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。
- 2. 本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。
- 3. この場合、利用者は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。
第14条(準拠法、管轄裁判所)
本規約及び本サービス利用契約の準拠法は日本法とし、本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約及び会員登録情報についてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
鈴廣かまぼこ株式会社 如倶楽部事務局
(お客様サービスセンター内)
TEL
0120-5104-66
受付時間
AM9:00 - PM5:00
2022年6月 改訂